Banen reserveren

Dit kan op 2 manieren:

1. Reserveren via de  AllUnited ClubApp of via de knop Online Reserveren op de Website
2. Via het afhangbord op het park

Voordat we hieronder uitleggen hoe baan reserveren in zijn werk gaat eerste even de:

Algemene Regels

• Ieder lid mag maximaal 2 reserveringen hebben in het systeem. Een reservering vervalt nadat de speeltijd (+ verplichte wachttijd van 10 minuten) verlopen is. Dit is erg handig als je bv 1x per week een vast groepje hebt waarmee je speelt en je daarnaast vandaag of morgen met een vriend(in), als invaller of met je kinderen wilt spelen.
• Een baanreservering kan alleen definitief gemaakt worden als je je speelpartner(s) ook meeneemt in de reservering, dus als je hun namen ook invult.
• Elke reservering wordt automatisch per e-mail en in de ClubApp bevestigd aan alle spelers. 
• Een reservering is ook voor iedere speler zichtbaar in de ClubApp zelf.
• Blijkt na reservering dat iemand is verhinderd, dan kun je die persoon vervangen door een ander lid van ULTC-Iduna. 
• Op het park wordt je geacht in te checken. Hiermee bevestig je je aanwezigheid op het park (voor de komende 3 uur).
  Gedurende deze 3 uur kan je nieuwe reserveringen maken zonder opnieuw te hoeven inchecken
  Je hoeft daarbij niet te wachten totdat iedereen er is. Zodra je aankomt kun je je pasje door de lezer halen. Het afhangbord zal dan je aanwezigheid registreren.
  Pas als de groep compleet is (bij een dubbel 3 van de 4), wordt de baan definitief bevestigd. Is dit niet het geval dan vervalt je recht op de baan en kan een ander hem claimen.
  
  Er zijn 3 manieren om op het park in te checken:
  
  
  • Via de ClubApp op je smartphone. De QR Scanner wordt geactiveerd door te klikken op inchecken in je reserveringsoverzicht
  • Via de door de KNLTB verstrekte ledenpas (wordt verstrekt t/m 31 december 2023, maar blijft werken totdat de pas kapot gaat).
  • Via een door de club verstrekte ULTC-Iduna RFID Ledenpas.
    Heb je geen door de KNLTB verstrekte ledenpas en ook geen Smartphone met de ULTC-Iduna ClubApp dan kan je een ULTC-Iduna RFID Ledenpas aanvragen via deze link. ULTC-Iduna RFID Ledenpas aanvragen. Om de pas te kunnen aanvragen moet je wel ingelogd zijn op de website.
    Let Op: Deze pas wordt echt alleen aangeboden als je geen van beide bovenstaande ander mogelijkheden tot je beschikking hebt (dit in verband met kosten en administratieve handelingen).
• Kun je onverhoopt niet spelen, dan graag je reservering annuleren zodat anderen van de baan gebruik kunnen maken.
• Doorhangen kan, echter alleen als er geen reservering achter de jouwe in het systeem staat. Je reservering wordt dan verlengd. Regel dit op de baan via de ClubApp.
• Mocht je na je speeltijd een baan leeg zien liggen dan kun je proberen hem via de ClubApp of de website te reserveren (met inachtneming van de 10 minuten wachttijd). Lukt dit niet dan mag je hierop spelen zonder af te hangen totdat je door eerstvolgende reserveerders wordt afgehangen. 
• Je mag dit jaar gratis 3x een introducee meenemen. Als dit maximum bereikt is zal het systeem een 4e poging blokkeren. Kies Introducee bij het selecteren van je medespelers.

1. Reserveren via de  AllUnited ClubApp.

• Download de AllUnited ClubApp via de Appstore of Google Play.
• Log in met je e-mailadres en een zelf aan te maken wachtwoord.
• LET OP: Wanneer dit e-mailadres in de ledenadministratie meerdere keren voorkomt, bijvoorbeeld bij een ouder en kind of bij partners, dan wordt er één account aangemaakt in de ClubApp met verschillende inlognamen. Het is dan noodzaak om de inloggegevens binnen het gezin met elkaar te delen. Je kunt vervolgens in de ClubApp van inlognaam wisselen.
• Mocht het niet lukken in te loggen via je e-mailadres dan staat er wellicht geen of een ander (oud) e-mailadres in de ledenadministratie. Stuur dan vanuit het juiste emailadres een bericht naar ict@ultciduna.nl met het verzoek het emailadres in de ledenadministratie aan te passen.
• Eenmaal ingelogd, vind je het keuzemenu onderaan het scherm, in overeenstemming met hoe de meeste multimedia apps dat tegenwoordig doen.
• Configureer eventueel je privacy-instellingen.
• Via Baan reserveren kun je zelf een baan reserveren tot maximaal een week vooruit. (Let op: In de winter gaan de blaashal banen via de website).
• Bekijk vooral dit filmpje over het reserveren van banen: Video

2. Reserveren via de Website 

• Ga naar de homepage van de website en klik op de button Online Reserveren
• Volg vervolgens de stappen zoals hierboven vermeld (ClubApp)

3. Via het Afhangbord op het park

Kijk in plaats van geschreven instructies naar onderstaande filmpjes

• Eerste vrije baan afhangen met keuze in Gravel, Smashcourt en Padel: Eerste vrije baan.
• Baan reserveren via het baanoverzicht: Via Baanschema.

Overzichtsplaatje

Vragen?
Kijk eerst even in de Q&A om te zien of je daar het antwoord kan vinden.
Zo niet stuur je vraag dan naar ict@ultciduna.nl